Brief aan Colporteur Ontbinden Overeenkomst

Contract met colporteur opzeggen

Een koop aan de deur, op straat of in andere omgevingen dan een (online) winkel kun je eenvoudig opzeggen. Dat heeft ermee te maken dat je die koop niet onder normale omstandigheden bent aangegaan. Daarom ben je wettelijk extra beschermd.

Verkoop buiten een winkelruimte heet colportage. Voor de duidelijkheid: daar valt een online aankoop niet onder. Het maakt niet uit of je een product, abonnement of donateurschap bent aangegaan. In alle gevallen kun je van de koopovereenkomst af. Je vraagt eventueel betaalde bedragen terug.

Wat moet je zelf invullen

Je moet zelf uitzoeken bij wie je exact klant bent geworden, zodat je het adres in kunt vullen. Voeg zoveel mogelijk informatie over je bestelling aan de brief toe, zoals een klantnummer en aankoopbewijs.

Samenvatting

Bevat bepalingen over:

• Ontbinden of opzeggen overeenkomst;
• Verzoek terugbetaling;
• Aanhalen formele regels.

Context

Je gebruikt dit document in de volgende situatie:
Er zijn veel manieren om mensen iets te verkopen buiten de normale (web)winkel. Iemand staat bij jou voor de deur en wil je een energiecontract verkopen. Ook op straat lopen regelmatig colporteurs rond die je een (tijdelijk) krantenabonnement willen slijten. Of wat denk je van goede doelen die je een bedrag wil laten doneren.

Een ander voorbeeld is tijdens een busreisje of bijeenkomst bij iemand thuis. Denk aan Herbalife of Tupperware. Vaak word je ter plekke overgehaald. De colporteur moet je een formulier geven om de overeenkomst te kunnen ontbinden. Ook moet jou duidelijk zijn gemaakt dat je dat binnen twee weken kan doen. Heb je geen formulier gekregen? Gebruik dan onze modelbrief die je aan de colporteur stuurt om het contract te ontbinden.

Lees voor meer informatie ons artikel: Hoe kom ik van een colportage overeenkomst af?