Algemene voorwaarde

Algemene voorwaarden zijn een set aanvullende of standaardafspraken die een verkoper of dienstverlener kan gebruiken voor meerdere overeenkomsten. Bijvoorbeeld bepalingen over de rechten en plichten van partijen bij levering van een product of dienst, levertijd, betalingsvoorwaarden, garantie, annulering en aansprakelijkheid. Algemene voorwaarden maken deel uit van een overeenkomst als de wederpartij, dus bijvoorbeeld de koper, de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd. In eerste instantie bepaalt de gebruiker van de leveringsvoorwaarden, dus de verkoper, wat er in komt te staan.